IT für Arztpraxen | IT-Betreuung, Sicherheit & Support
IT für Arztpraxen – sicher, zuverlässig und professionell betreut
Ihre Praxis-IT in erfahrenen Händen
Eine Arztpraxis ist auf eine zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen. Praxissoftware, Telematikinfrastruktur, Netzwerk, Server, Arbeitsplätze und Datensicherung müssen reibungslos zusammenspielen – denn IT-Probleme können den gesamten Praxisablauf beeinträchtigen.
Wir unterstützen Arztpraxen, Facharztpraxen, Gemeinschaftspraxen und Medizinische Versorgungszentren (MVZ) bei der Planung, Einrichtung, Absicherung und laufenden Betreuung ihrer IT.
Von einzelnen Arbeitsplätzen bis zur kompletten Praxis-IT: Wir entwickeln und betreuen Lösungen, die zu Ihren Anforderungen, Ihrer Praxisgröße und Ihrer bestehenden IT-Landschaft passen.
Sie suchen einen zuverlässigen IT-Dienstleister für Ihre Arztpraxis? Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen.
IT für Arztpraxen aus einer Hand
Eine moderne Arztpraxis benötigt mehr als einzelne Computer und eine Internetverbindung. Unterschiedliche Systeme und Anwendungen müssen sicher miteinander kommunizieren und zuverlässig funktionieren.
Wir unterstützen Sie unter anderem bei:
- IT-Beratung und IT-Planung
- Praxisnetzwerken und WLAN
- Servern und Arbeitsplätzen
- Praxissoftware und Software-Integration
- Telematikinfrastruktur (TI)
- KIM, ePA, eAU und eRezept
- IT-Sicherheit für Arztpraxen
- Backup und Datensicherung für Arztpraxen
- IT-Wartung und Monitoring
- Remote- und Vor-Ort-Support
- Hardwareauswahl und Installation
- individueller Softwareentwicklung
- peripherem Bedarf für Arztpraxen
Dabei betrachten wir Ihre Praxis-IT als Gesamtsystem und nicht nur einzelne Geräte oder Anwendungen.
Unsere IT-Leistungen für Arztpraxen
Arztpraxen arbeiten täglich mit besonders sensiblen Informationen. Gleichzeitig müssen die technischen Systeme zuverlässig funktionieren.
Ein Ausfall von Netzwerk, Server, Praxissoftware oder Telematikinfrastruktur kann schnell zu Verzögerungen und zusätzlichem organisatorischem Aufwand führen.
Deshalb sollte die Praxis-IT strukturiert geplant, regelmäßig gewartet und angemessen abgesichert werden.
Wir unterstützen Sie dabei, Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig zu betreiben und technische Sicherheits- und Datenschutzanforderungen in die Planung einzubeziehen.
Sie planen eine neue Praxis, möchten Ihre bestehende IT modernisieren oder benötigen Unterstützung bei einer konkreten IT-Frage?
Wir analysieren Ihre Anforderungen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine passende technische Lösung.
Dabei berücksichtigen wir unter anderem Praxisgröße, vorhandene Systeme, Arbeitsplätze, Netzwerk, Server, Software, Sicherheitsanforderungen und zukünftige Entwicklungen.
Wenn ein IT-Problem auftritt, sollte schnell eine Lösung gefunden werden.
Wir unterstützen Arztpraxen bei technischen Problemen per Remote-Support und – wenn erforderlich – auch vor Ort.
Unser IT-Service umfasst beispielsweise:
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Benutzer- und Arbeitsplatzsupport
- Softwareprobleme
- Netzwerkprobleme
- Serverbetreuung
- Drucker und Peripheriegeräte
- Konfigurationsänderungen
- Updates und Wartungsarbeiten
Ziel ist eine stabile IT, damit sich Ihr Praxisteam auf seine eigentliche Arbeit konzentrieren kann.
Patientendaten gehören zu den besonders schützenswerten Informationen. Eine professionelle IT-Sicherheitsstrategie ist deshalb ein wesentlicher Bestandteil einer modernen Praxis-IT.
Wir unterstützen Sie unter anderem bei:
- Firewall-Lösungen
- Viren- und Malware-Schutz
- sicheren Netzwerken
- Zugriffskonzepten
- Verschlüsselung
- Sicherheitsupdates
- Backup-Strategien
- Absicherung von Servern und Arbeitsplätzen
Dabei berücksichtigen wir die für Ihre Praxis relevanten Anforderungen an Datenschutz und IT-Sicherheit.
Hinweis: Technische IT-Sicherheit und rechtliche Datenschutzberatung sind unterschiedliche Bereiche. Bei rechtlichen Fragen sollte zusätzlich eine entsprechend qualifizierte Datenschutzberatung einbezogen werden.
Ein zuverlässiges Backup ist ein wichtiger Bestandteil der Praxis-IT.
Wir planen und implementieren Datensicherungslösungen, mit denen wichtige Daten regelmäßig gesichert und bei Bedarf wiederhergestellt werden können.
Dabei betrachten wir nicht nur die Sicherung selbst, sondern auch:
- Speicherorte
- Sicherungsintervalle
- Aufbewahrung
- Zugriffsschutz
- Wiederherstellung
- Ausfallszenarien
Denn ein Backup ist erst dann wirklich hilfreich, wenn sich Daten im Ernstfall zuverlässig wiederherstellen lassen.
Die Telematikinfrastruktur (TI) ist ein wichtiger Bestandteil der digitalen Prozesse im Gesundheitswesen.
Wir unterstützen Arztpraxen bei der technischen Planung, Einrichtung und Integration der TI in die bestehende Praxis-IT.
Dabei betrachten wir nicht nur einzelne Komponenten, sondern die gesamte technische Umgebung Ihrer Praxis – einschließlich Netzwerk, Firewall, Arbeitsplätze und vorhandener Systeme.
TI-Gateway für eine sichere TI-Anbindung
Eine Möglichkeit, die Telematikinfrastruktur sicher in die Praxisumgebung einzubinden, ist der Einsatz eines TI-Gateways mit Hardware-Firewall.
Ein TI-Gateway kann dabei als zentrale Schnittstelle zwischen der Praxis-IT und der Telematikinfrastruktur eingesetzt werden. In Kombination mit einer Hardware-Firewall lässt sich die TI-Anbindung gezielt in die bestehende Netzwerk- und Sicherheitsstruktur der Praxis integrieren.
Mehr über diese Lösung erfahren Sie auf unserer spezialisierten Seite:
TI-Gateway für Arztpraxen – sichere TI-Anbindung mit Hardware-Firewall
Die Seite erläutert die technische Lösung und die Möglichkeiten einer sicheren TI-Anbindung ausführlicher.
Unterstützung bei der TI-Anbindung
Wir unterstützen Arztpraxen bei technischen Aufgaben rund um ihre TI-Umgebung.
Dazu gehören unter anderem:
- technische Planung der TI-Anbindung
- Netzwerk- und Firewall-Konfiguration
- Integration in die bestehende Praxis-IT
- technische Unterstützung bei TI-Komponenten
- KIM
- ePA
- eAU
- eRezept
- Kartenterminals
- sichere Kommunikation zwischen Praxis-IT und TI
Ziel ist eine zuverlässige und sinnvoll integrierte TI-Umgebung, die zu den technischen Anforderungen Ihrer Praxis passt.
Die Praxissoftware bildet einen zentralen Bestandteil der täglichen Arbeit.
Wir unterstützen bei der technischen Einrichtung, Integration und Betreuung Ihrer vorhandenen Software und helfen dabei, die IT-Umgebung zuverlässig darauf auszurichten.
Dazu gehören beispielsweise:
- Installation und Konfiguration
- technische Fehleranalyse
- Updates und Wartung
- Anbindung weiterer Systeme
- Schnittstellen
- Datenübertragung
- Optimierung der IT-Infrastruktur
Die fachliche Betreuung der jeweiligen Praxissoftware kann – abhängig vom eingesetzten System – weiterhin beim Hersteller oder spezialisierten Anbieter liegen.
Eine zuverlässige Netzwerk- und Serverinfrastruktur bildet die technische Grundlage für viele Anwendungen in einer Arztpraxis.
Wir planen, installieren und betreuen unter anderem:
- Praxisnetzwerke
- Server
- PCs und Arbeitsplatzsysteme
- Switches
- WLAN
- Firewall
- Drucker und Peripheriegeräte
- Netzwerkverkabelung
- Benutzer- und Zugriffsstrukturen
Bei bestehenden Infrastrukturen analysieren wir zunächst den aktuellen Zustand und identifizieren mögliche Schwachstellen und Optimierungsmöglichkeiten.
Mit mehreren Standorten und Mitarbeitern steigen die Anforderungen an die IT-Infrastruktur.
Für Gemeinschaftspraxen und Medizinische Versorgungszentren können beispielsweise zentrale Systeme, sichere Standortverbindungen und einheitliche IT-Strukturen erforderlich sein.
Wir unterstützen bei:
- standortübergreifenden Netzwerken
- zentraler Benutzerverwaltung
- Server- und Cloud-Konzepten
- sicheren Verbindungen zwischen Standorten
- zentraler Datensicherung
- Arbeitsplatz- und Hardwarekonzepten
- laufender IT-Betreuung
So entsteht eine IT-Infrastruktur, die auch bei wachsenden Praxisstrukturen mit den Anforderungen Schritt halten kann.
Sie eröffnen eine neue Arztpraxis?
Dann ist der richtige Zeitpunkt, die IT von Anfang an strukturiert zu planen.
Wir unterstützen Sie bei der Konzeption Ihrer Praxis-IT – von der Netzwerkplanung über Arbeitsplätze und Server bis hin zu Sicherheits-, Backup- und Kommunikationslösungen.
Gemeinsam planen wir:
- Ihre IT-Anforderungen
- Netzwerk und Internetzugang
- Arbeitsplätze und Hardware
- Server und Datenspeicherung
- Firewall und IT-Sicherheit
- Backup und Datensicherung
- Praxissoftware und technische Anbindungen
- Telematikinfrastruktur
- Installation und Inbetriebnahme
So vermeiden Sie unnötige Insellösungen und schaffen eine solide technische Grundlage für Ihre neue Praxis.
Nicht jede Praxis benötigt eine komplett neue IT-Infrastruktur.
Oft lassen sich bestehende Systeme gezielt modernisieren und verbessern.
Wir prüfen Ihre vorhandene IT und unterstützen beispielsweise bei:
- veralteter Hardware
- langsamen Netzwerkverbindungen
- fehlender Datensicherung
- veralteten Servern
- Sicherheitsproblemen
- fehlender Dokumentation
- unübersichtlichen IT-Strukturen
- Erweiterungen und Praxisumbauten
Unser Ziel ist eine Lösung, die technisch sinnvoll und wirtschaftlich nachvollziehbar ist.
Wenn Ihre Praxis-IT nicht funktioniert, zählt schnelle und kompetente Unterstützung.
Wir bieten sowohl Remote-Support als auch Unterstützung vor Ort in unserer Region.
Unser Einsatzgebiet umfasst unter anderem Essen, Bochum, Dortmund, Duisburg, Düsseldorf, Gelsenkirchen, Oberhausen, Mülheim an der Ruhr, Herne und weitere Städte im Ruhrgebiet und Nordrhein-Westfalen.
Für größere Projekte oder entsprechende Anforderungen können wir auch überregional tätig werden.
Warum escadoo solutions für Ihre Praxis-IT?
Ihre Praxis benötigt keinen IT-Dienstleister, der Ihnen möglichst viele Produkte verkauft.
Sie benötigen einen Partner, der Ihre technische Umgebung versteht und Ihre IT zuverlässig betreut.
Wir arbeiten herstellerübergreifend und unterstützen Ihre Praxis über den gesamten Lebenszyklus der IT-Infrastruktur – von der Planung und Beschaffung über Installation und Konfiguration bis zur laufenden Betreuung.
Unsere Schwerpunkte:
- individuelle IT-Konzepte
- persönliche Beratung
- herstellerübergreifende Lösungen
- IT-Sicherheit
- Datensicherung
- Netzwerk und Server
- Praxissoftware
- Telematikinfrastruktur
- laufender Support
- Remote- und Vor-Ort-Service
Wir sind Partner nahmhafter Hersteller
Durch unsere Partnerverträge können wir unseren Kunden zu fast allen Produkten sehr gute Preise anbieten.
Dabei arbeiten wir herstellerübergreifend und bieten unseren Kunden unsere Dienstleistung für den gesamten Lebenszyklus ihrer EDV-Infrastruktur.
Ihre Praxis-IT soll zuverlässig funktionieren?
Sie möchten Ihre Praxis-IT modernisieren, benötigen Unterstützung bei der Telematikinfrastruktur oder suchen einen zuverlässigen IT-Dienstleister für die laufende Betreuung?
Wir beraten Sie gerne zu Ihrer individuellen Praxis-IT.
Besprechen Sie mit uns Ihre aktuelle IT-Situation, geplante Veränderungen oder konkrete technische Probleme.
Unverbindliche Beratung anfragen
Angebotsformular
Ein IT-Dienstleister unterstützt Arztpraxen bei Planung, Einrichtung, Wartung und Absicherung der IT-Infrastruktur. Dazu können Netzwerk, Server, Arbeitsplätze, Backup, IT-Sicherheit, Praxissoftware, Schnittstellen und Telematikinfrastruktur gehören.
Das hängt von Größe, Fachrichtung und vorhandenen Systemen ab. Typische Bestandteile sind Arbeitsplätze, Netzwerk, Internetzugang, Firewall, Backup, Praxissoftware, Drucker, Server oder Cloud-Systeme sowie die für die Praxis erforderlichen Komponenten der Telematikinfrastruktur.
Wir unterstützen bei der technischen Installation, Konfiguration, Integration und Fehleranalyse. Je nach eingesetztem Praxisverwaltungssystem kann der fachliche Software-Support weiterhin durch den jeweiligen Hersteller erfolgen.
Ja. Wir unterstützen bei technischen Aufgaben rund um die Praxis-IT und die Anbindung der relevanten TI-Komponenten, beispielsweise KIM, ePA, eAU, eRezept und Kartenterminals.
Eine angemessene Absicherung besteht aus mehreren Komponenten. Dazu gehören unter anderem Firewall, Endpoint-Schutz, sichere Zugriffe, regelmäßige Updates, Datensicherung, Wiederherstellungsstrategien und eine strukturierte Netzwerk- und Benutzerverwaltung.
Eine zuverlässige Datensicherung ist ein wesentlicher Bestandteil eines professionellen IT-Konzepts. Entscheidend ist dabei nicht nur die regelmäßige Sicherung, sondern auch, dass die Wiederherstellung im Ernstfall funktioniert.
Ja. Wir unterstützen neben Einzel- und Facharztpraxen auch Gemeinschaftspraxen und MVZ bei Netzwerk-, Server-, Arbeitsplatz-, Sicherheits- und standortübergreifenden IT-Lösungen.
Ja. Neben Remote-Support unterstützen wir Arztpraxen bei Bedarf auch vor Ort in unserem regionalen Einsatzgebiet.