EDV & IT Service , Beratung und Betreuung für Ihre Arztpraxis

Unser Unternehmen ist darauf spezialisiert, Ärzte und medizinische Praxen bei ihren IT-Bedürfnissen zu unterstützen.

Wir verstehen, dass effiziente IT-Systeme für den reibungslosen Betrieb einer Arztpraxis unerlässlich sind, und wir bieten umfassende Lösungen, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Infrastruktur optimal funktioniert.

Unser Team erfahrener IT-Profis verfügt über umfangreiche Kenntnisse im Gesundheitswesen und den spezifischen Anforderungen von Arztpraxen. Wir bieten eine maßgeschneiderte Betreuung, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme den höchsten Standards entsprechen und Ihre täglichen Abläufe nicht beeinträchtigt werden.

Unser Ziel ist es, Ihnen eine reibungslose und zuverlässige IT-Betreuung zu bieten, damit Sie sich voll und ganz auf die medizinische Versorgung Ihrer Patienten konzentrieren können.

IT-Leistungen aus einer Hand

Wir bieten umfassende Unterstützung bei der Planung, Implementierung und Wartung Ihrer IT-Infrastruktur. Von der Auswahl der geeigneten Hardware bis zur Konfiguration Ihrer Netzwerkkomponenten stehen wir Ihnen zur Seite, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme effizient und zuverlässig arbeiten.

Unsere erfahrenen IT-Berater stehen Ihnen zur Seite, um Ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und eine maßgeschneiderte IT-Strategie für Ihre Arztpraxis zu entwickeln. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Technologien, um Ihre Ziele zu erreichen, und unterstützen Sie bei der langfristigen Planung Ihrer IT-Infrastruktur, um sicherzustellen, dass sie mit Ihrem Wachstum Schritt hält.

Wir wissen, wie wichtig es ist, medizinische Daten sicher und zugänglich zu halten. Unsere Experten implementieren zuverlässige Backup-Lösungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten regelmäßig gesichert werden. Im Falle eines Datenverlusts stehen wir Ihnen auch bei der Wiederherstellung Ihrer Informationen zur Seite, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Ganz gleich, ob Sie eGK-Kartenleser, Unterstützung bei Konfigurationsänderungen oder bei der Einrichtung von VSDM, KIM, ePA oder eAU benötigen.

Unser Support-Team steht Ihnen bei allen IT-Fragen und -Problemen zur Seite. Wir bieten schnelle Reaktionszeiten, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme rund um die Uhr einsatzbereit sind. Egal, ob es sich um einen Hardwarefehler, Softwareprobleme oder Netzwerkstörungen handelt, wir sind da, um Ihnen zu helfen.

Unsere Leistungen:

EDV-Beratung / EDV-Sicherheit

Wir planen, betreuen und setzen Ihre EDV-Projekte um und entwickeln passgenaue EDV-Sicherheitsmaßnahmen. Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft.

Hardware

Beratung, Lieferung und Installation der gewünschten und benötigten Hardware. Vom PC bis zum Servertechnik bieten wir unter anderem auch zur Verfügung.

Software

Analyse, Beratung und Inbetriebnahme oder Optimierung Ihrer bestehenden Software.

EDV-Service

Unser EDV-Service steht Ihnen bei Problemen - sofern nicht anders vereinbart - während unsere Geschäftszeiten zur Verfügung.

EDV-Infrastruktur

Planung, professionelle Installation, Konfiguration und Administrierung Ihrer EDV-Infrastruktur. Falls nötig nehmen wir auch Erweiterungen und Optimierung an der vorhandenen EDV-Infrastruktur vor.

EDV-Wartung

Gerne übernehmen wir die Wartung und Betreuung ihrer gesamten EDV-Infrastruktur und Servern. Hierzu können Monatskontingente definiert oder auf Stundenbasis abgerechnet werden.

IT Service

Die IT-Infrastruktur ist das Rückgrat der meisten Geschäftsprozesse in fast allen Arztpraxen. Deshalb sind Downtime und Ausfälle nirgends tolerierbar.
Das kann Arztpraxen nicht nur finanziell in Bedrängnis bringen, sondern auch ihren Ruf nachhaltig beschädigen. Um sie zu minimieren, ist es unbedingt erforderlich, Systeme hochverfügbar zu machen.
Dank unserer breite Produktportfolio bieten wir für jeden Leistungsbedarf und jedes Budget die pragmatisch passende Lösungen an.

Mit Microsoft 365 in die Wolke!

Als führender IT-Dienstleister wissen wir, dass effektive Kommunikation, nahtlose Zusammenarbeit und effizientes Arbeiten der Schlüssel zum Erfolg eines Arztpraxis sind. Genau hier setzt Microsoft 365 an – eine umfassende Suite intelligenter Tools, die Ihr Praxis in eine neue Ära der Produktivität und Effizienz katapultieren.

Mit Microsoft 365 bieten wir Ihnen die neuesten Cloud-basierten Anwendungen, die Ihnen ermöglichen, von überall aus zu arbeiten, zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Dank der Integration von branchenführenden Apps wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams haben Sie jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Tools, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.

Steigern Sie Ihre Produktivität, verbessern Sie Ihre Zusammenarbeit und stärken Sie Ihr Praxis mit Microsoft 365.

Wir agieren als Bindeglied zwischen Menschen und IT

Unsere Aufgabe sehen wir darin, unseren Kunden schlüsselfertige EDV-Gesamtlösungen zu bieten. Der Kunde wird hierbei von unseren Experten entlastet, sodass er sich voll auf seinem Kerngeschäft fokussieren kann.

Somit haben wir es uns zum Ziel gesetzt Kundenanforderungen genau nachhaltig zu lösen. Dabei wird der komplette Ablauf von der Beratung, über die Implementierung bis hin zur Wartung übernommen.So können Sie sich darauf verlassen, dass wir mit dem Einsatz modernster Technologien, die für Sie beste Lösung konzipieren und umsetzen.

Wir als IT-Dienstleister für Arztpraxen verfügen bereits über mehrjährige Erfahrung, dass uns eine schnelle Einarbeitung in neue Sachverhalte ermöglicht und sind fähig komplizierte Probleme und Zusammenhänge zu verstehen und zu analysieren.Sie profitieren von unserem umfangreichen Service, dass dafür sorgt das Ihre Systeme frei von Störungen, Schäden oder Ausfällen sind.

Planen Sie einen Umzug Ihrer Arztpraxis oder Klinik?

Wir bieten Ihnen einen spezialisierten Umzugsservice für Ärzte und Praxen an, um Ihren reibungslosen Übergang in eine neue IT-Infrastruktur zu gewährleisten. Mit unserer langjährigen Erfahrung und umfassenden Fachkenntnissen unterstützen wir Ärzte und Praxen dabei, ihre technischen Systeme sicher zu verlagern und die kontinuierliche Patientenversorgung während des Umzugs aufrechtzuerhalten.

Unser maßgeschneiderter Umzugsservice umfasst:

Effiziente Planung für einen reibungslosen Umzug

Unser IT-Umzugsservice für Ärzte und Praxen basiert auf einer effizienten Planung, um sicherzustellen, dass Ihr Umzug ohne Störungen abläuft. Wir berücksichtigen alle wichtigen Faktoren wie den Zeitrahmen, die Größe Ihrer Praxis und die spezifischen Anforderungen Ihrer medizinischen Software, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten.

Infrastruktur-Setup

Unser Team kümmert sich um die Einrichtung Ihrer neuen IT-Infrastruktur, einschließlich Server, Netzwerke, Arbeitsplätze und Software. Wir stellen sicher, dass alles ordnungsgemäß konfiguriert und optimiert ist, um den Bedürfnissen Ihrer Praxis gerecht zu werden. Bei einem Umzug bietet sich oft die Gelegenheit, Ihre IT-Infrastruktur zu verbessern und auf aktuelle Technologien umzusteigen. Unser Team von IT-Experten steht Ihnen zur Seite und berät Sie bei der Auswahl der richtigen Hardware, Software und Netzwerklösungen, die Ihren Bedürfnissen entsprechen und gleichzeitig die Sicherheit und den Datenschutz gewährleisten.

Sicherer Daten- und Systemtransfer

Wir sorgen dafür, dass Ihre sensiblen Patientendaten und kritischen Systeme während des Umzugs sicher und geschützt bleiben. Unsere erfahrenen Techniker verwenden bewährte Methoden, um einen reibungslosen Transfer aller Daten und Anwendungen auf die neue Infrastruktur zu gewährleisten.

Systemintegration und Testläufe

Wir kümmern uns um die nahtlose Integration Ihrer bestehenden Systeme in die neue Infrastruktur. Unsere Experten führen umfassende Tests durch, um sicherzustellen, dass alle Komponenten reibungslos funktionieren und Ihre Praxis sofort einsatzbereit ist.

Schulung und Support

Damit Ihr Team sich schnell mit der neuen IT-Umgebung vertraut machen kann, bieten wir umfassende Schulungen an. Darüber hinaus stehen wir Ihnen auch nach dem Umzug mit einem zuverlässigen Support-Team zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen oder Problemen zur Seite zu stehen. Unser Umzugsservice für Ärzte und Praxen zeichnet sich durch Professionalität, Effizienz und die Einhaltung aller geltenden Datenschutzbestimmungen aus. Wir verstehen die einzigartigen Herausforderungen, denen medizinische Einrichtungen bei einem Umzug gegenüberstehen, und stellen sicher, dass Ihr Umzug reibungslos verläuft, damit Sie sich auf Ihre Patienten konzentrieren können.

Wir sind Partner nahmhafter Hersteller

Durch unsere Partnerverträge können wir unseren Kunden zu fast allen Produkten sehr gute Preise anbieten.

Dabei arbeiten wir herstellerübergreifend und bieten unseren Kunden unsere Dienstleistung für den gesamten Lebenszyklus ihrer EDV-Infrastruktur.

Unsere gemeinsame Strategie zum Erfolg

Wir helfen Arztpraxen konsequent und zielstrebig, IT-Probleme auf Dauer zu lösen.

Erstellung von maßgeschneiderten IT-Lösungen

Anforderungsanalyse

Rollout

Angebotsformular

Welche IT-Dienstleistungen bieten Sie für Arztpraxen an?

Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Netzwerk- und Systemadministration, Datensicherung und -wiederherstellung, IT-Sicherheitslösungen, Software-Implementierung und -Wartung, sowie Support und Schulungen für medizinische Software.

Warum benötigt meine Arztpraxis IT-Dienstleistungen?

Moderne Arztpraxen benötigen zuverlässige IT-Systeme, um Patienteninformationen sicher zu verwalten, Termine effizient zu organisieren und die Kommunikation mit Patienten und anderen Gesundheitseinrichtungen zu optimieren. IT-Dienstleistungen helfen dabei, diese Systeme reibungslos und sicher zu betreiben.

Wie sorgen Sie für die Datensicherheit in meiner Praxis?

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen wie Firewalls, Anti-Malware-Software, Datenverschlüsselung und regelmäßige Sicherheitsupdates. Zusätzlich bieten wir regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen für Ihr Personal an, um sicherzustellen, dass alle Best Practices eingehalten werden.

Können Sie uns bei der Einführung einer neuen Praxissoftware unterstützen?

Ja, wir helfen Ihnen bei der Auswahl, Installation und Konfiguration der passenden Praxissoftware. Zudem bieten wir Schulungen für Ihr Personal an, um einen reibungslosen Übergang und eine effiziente Nutzung der neuen Software zu gewährleisten.

Was passiert, wenn ein IT-Problem außerhalb der regulären Geschäftszeiten auftritt?

Wir bieten einen 24/7-Notfallsupport an, um sicherzustellen, dass Ihre Praxis jederzeit betriebsbereit bleibt. Sie können uns jederzeit kontaktieren und wir werden schnellstmöglich reagieren, um das Problem zu beheben.

Was ist ein Managed IT-Service und wie kann er meiner Praxis helfen?

Managed IT-Services beinhalten die vollständige Verwaltung Ihrer IT-Infrastruktur durch unser erfahrenes Team. Dies umfasst die Überwachung, Wartung und Unterstützung Ihrer Systeme, was Ihnen ermöglicht, sich auf Ihre Patienten zu konzentrieren, während wir uns um Ihre IT kümmern.

Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um sicherzustellen, dass meine Praxissoftware immer auf dem neuesten Stand ist?

Wir führen regelmäßige Updates und Wartungen Ihrer Praxissoftware durch. Dies beinhaltet sowohl sicherheitsrelevante Updates als auch Funktionsaktualisierungen, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme stets optimal und sicher funktionieren.

Wie oft sollte eine Datensicherung durchgeführt werden?

Wir empfehlen tägliche Datensicherungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten immer aktuell und sicher sind. Zusätzlich bieten wir regelmäßige Überprüfungen der Backup-Prozesse, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren.

Können Sie uns bei der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften unterstützen?

Ja, wir unterstützen Sie bei der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir helfen Ihnen, die notwendigen Maßnahmen zu implementieren und bieten regelmäßige Überprüfungen und Schulungen an, um die Einhaltung sicherzustellen.

Können Sie uns bei der Einführung von Telemedizin-Lösungen unterstützen?

Ja, wir bieten umfassende Unterstützung bei der Implementierung von Telemedizin-Lösungen, einschließlich der Auswahl geeigneter Software, der Installation der notwendigen Hardware und der Schulung Ihres Personals.

Was ist ein IT-Sicherheitsaudit und wie oft sollte es durchgeführt werden?

Ein IT-Sicherheitsaudit ist eine umfassende Überprüfung Ihrer IT-Infrastruktur auf Sicherheitslücken und Schwachstellen. Wir empfehlen, mindestens einmal jährlich ein IT-Sicherheitsaudit durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme sicher und auf dem neuesten Stand sind.

Was ist IT-Compliance und warum ist sie wichtig für meine Praxis?

IT-Compliance bezieht sich auf die Einhaltung aller gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen im Umgang mit IT-Systemen und Daten. Für Arztpraxen ist dies besonders wichtig, um Datenschutzverletzungen zu vermeiden und rechtliche Konsequenzen zu verhindern. Wir helfen Ihnen, alle relevanten Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

Wie kann ich sicherstellen, dass meine Praxis-IT auf dem neuesten Stand der Technik bleibt?

Wir bieten regelmäßige IT-Beratung und -Updates an, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand sind. Dies umfasst sowohl Hardware- als auch Software-Upgrades, sowie die Implementierung neuer Technologien, die Ihre Praxis effizienter machen können.

Welche Maßnahmen ergreifen Sie, um den IT-Betrieb in meiner Praxis zu optimieren?

Wir analysieren Ihre bestehende IT-Infrastruktur und identifizieren Optimierungspotenziale. Dazu gehören Netzwerkverbesserungen, Automatisierung von Routineaufgaben, effizientes Datenmanagement und die Einführung neuer Technologien, die Ihre Arbeitsabläufe verbessern.

Wie kann ich den IT-Support in meiner Praxis verbessern?

Wir bieten maßgeschneiderte IT-Support-Services an, die auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Praxis zugeschnitten sind. Dies umfasst regelmäßige Wartungen, schnelle Reaktionszeiten bei Problemen und proaktive Überwachung Ihrer IT-Systeme, um Ausfälle zu minimieren.

Bieten Sie auch Hardware-Lösungen an?

Ja, wir bieten eine breite Palette an Hardware-Lösungen an, einschließlich Computer, Server, Netzwerkgeräte und medizinische Peripheriegeräte. Wir beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Hardware und kümmern uns um die Installation und Wartung.

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