Beschreibung

E-Mail Hosting & technische Betreuung für Unternehmen

Wir unterstützen Unternehmen bei der Einrichtung und technischen Betreuung ihrer E-Mail-Hosting-Umgebung. Dazu gehören die vereinbarte Administration sowie die Analyse und Bearbeitung technischer Probleme rund um E-Mail- und Maildienste.

Eine zuverlässige E-Mail-Infrastruktur ist für Unternehmen ein wichtiger Bestandteil der täglichen Kommunikation. Mit einer technisch betreuten E-Mail-Hosting-Lösung haben Sie einen zentralen Ansprechpartner für Fragen und technische Probleme rund um Ihre vereinbarte E-Mail-Umgebung.

Der Leistungsumfang wird individuell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt.

E-Mail Hosting für Unternehmen

Professionelles E-Mail Hosting für Unternehmen umfasst mehr als die reine Bereitstellung von E-Mail-Postfächern. Auch die technische Konfiguration, Administration und Fehleranalyse können Bestandteil einer betreuten E-Mail-Umgebung sein.

Wir unterstützen Unternehmen bei der Einrichtung und technischen Betreuung der vereinbarten Maildienste und stehen als Ansprechpartner für technische Fragen zur Verfügung.

Dabei richtet sich der konkrete Umfang der Betreuung nach der jeweiligen Vereinbarung.

Leistungsumfang der E-Mail Hosting Betreuung

Je nach vereinbartem Leistungsumfang unterstützen wir Sie bei der technischen Einrichtung und Betreuung Ihrer E-Mail-Infrastruktur.

Dazu gehören:

• Einrichtung nach vereinbartem Umfang
• technische Konfiguration von Maildiensten
• Administration der vereinbarten Umgebung
• Fehleranalyse bei technischen E-Mail-Problemen
• Unterstützung bei DNS- und Mailkonfigurationen

Der konkrete Leistungsumfang wird vor Beginn der Betreuung abgestimmt und kann entsprechend den Anforderungen Ihres Unternehmens vereinbart werden.

Technische E-Mail Server Betreuung

Im Rahmen der vereinbarten Leistungen unterstützen wir bei der technischen Betreuung von E-Mail-Diensten und Mailserver-Umgebungen.

Dabei können beispielsweise Konfigurationsfragen, technische Störungen oder Probleme bei der E-Mail-Kommunikation analysiert werden.

Die Betreuung konzentriert sich auf die vereinbarte Umgebung und die konkret beauftragten Leistungen.

Unterstützung bei DNS- und Mailkonfigurationen

DNS-Einstellungen spielen eine wichtige Rolle für den Betrieb einer E-Mail-Domain. Falsch konfigurierte DNS- oder Mailserver-Einstellungen können beispielsweise dazu führen, dass E-Mails nicht korrekt versendet oder empfangen werden.

Im Rahmen der vereinbarten Leistungen unterstützen wir bei der DNS- und Mailkonfiguration und bei der technischen Analyse entsprechender Probleme.

Dabei kann es beispielsweise um die Überprüfung oder Anpassung relevanter Einstellungen der E-Mail-Umgebung gehen.

Fehleranalyse bei technischen E-Mail-Problemen

Wenn eine E-Mail-Umgebung nicht wie erwartet funktioniert, ist eine gezielte technische Analyse erforderlich.

Wir unterstützen bei der Fehleranalyse technischer E-Mail-Probleme innerhalb der vereinbarten Umgebung.

Mögliche Themen sind beispielsweise:

• Probleme beim E-Mail-Versand
• Probleme beim E-Mail-Empfang
• technische Konfigurationsfehler
• Probleme mit Maildiensten
• DNS-Konfigurationsprobleme
• Fehler bei der Verbindung zu Maildiensten
• Probleme nach Änderungen an der Mailkonfiguration

Welche Leistungen im Einzelfall übernommen werden, richtet sich nach dem vereinbarten Betreuungsumfang.

Zentraler Ansprechpartner für Ihre E-Mail-Infrastruktur

Für Unternehmen kann es hilfreich sein, einen festen Ansprechpartner für technische Fragen rund um die eigene E-Mail-Infrastruktur zu haben.

Unsere E-Mail Hosting Betreuung bietet Unternehmen eine zentrale Anlaufstelle für die vereinbarten technischen Leistungen.

So können Fragen zur Konfiguration, Administration oder technischen Fehleranalyse gebündelt bearbeitet werden.

Für Unternehmen

Die Leistung eignet sich für Unternehmen, die eine technisch betreute E-Mail-Infrastruktur benötigen und einen zentralen Ansprechpartner wünschen.

Dabei spielt es keine Rolle, ob es sich um ein kleineres Unternehmen oder eine größere Organisation handelt. Der konkrete Leistungsumfang kann individuell entsprechend der technischen Anforderungen und der gewünschten Betreuung vereinbart werden.

Individuell vereinbarer Leistungsumfang

Nicht jedes Unternehmen benötigt dieselbe E-Mail-Infrastruktur oder denselben Betreuungsumfang.

Deshalb werden wichtige Leistungsmerkmale individuell vereinbart.

Dazu können insbesondere gehören:

• Anzahl der E-Mail-Postfächer
• verfügbarer Speicher
• Spamfilter
• Archivierung
• Backup
• Servicezeiten
• Umfang der technischen Administration
• Umfang der Fehleranalyse
• weitere technische Leistungen

Es werden ausschließlich die Leistungen erbracht, die im jeweiligen Angebot beziehungsweise Leistungsumfang vereinbart sind.

E-Mail Hosting, das zu Ihrem Unternehmen passt

Ob Sie eine neue E-Mail-Hosting-Umgebung einrichten möchten oder Unterstützung bei einer bestehenden Umgebung benötigen: Der Leistungsumfang kann auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt werden.

Von der technischen Einrichtung über die Konfiguration bis zur vereinbarten laufenden Administration erhalten Sie einen zentralen Ansprechpartner für Ihre E-Mail-Infrastruktur.

E-Mail Hosting & technische Betreuung anfragen

Sie suchen eine technisch betreute E-Mail-Hosting-Lösung für Ihr Unternehmen?

Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung, technischen Konfiguration, Administration und Fehleranalyse Ihrer vereinbarten E-Mail-Umgebung.

Kontaktieren Sie uns und besprechen Sie Ihren individuellen Bedarf an E-Mail Hosting und technischer Betreuung.