Beschreibung

Telefonanlage für Hotel – Ihre maßgeschneiderte Kommunikationslösung

Unsere Telefonanlage für Hotels bietet eine innovative, skalierbare und kosteneffiziente Lösung für moderne Hotellerie:

Kernfeatures:

• Cloud- & On-Premise-Betrieb – flexibel je nach Infrastruktur und Sicherheitsanforderung

• VoIP-Technologie + SIP/Gateway – hohe Sprachqualität (HD-Codec G.722), geringere Kosten

• PMS‑Integration – reibungsloser Check-in/out, automatisierte Abrechnung, Gästedatenanzeige an Telefonen

• Hotel-spezifische Funktionen:

  • Automatische Weckrufe, Bitte-nicht-stören-Modus

  • Einstellung von Anrufsperren (z. B. Ausland/VIP)

  • Zimmerstatus-Meldungen (Ready/Occupied) direkt von Housekeeping

  • Minibar‑Service‑Knopf & personalisierte Begrüßungsansagen

  • IVR-System, Warteschleifen, Anrufweiterleitung – professionelles Call-Routing

• Skalierbarkeit & Multi-Standort – inkl. zentrale Verwaltung für Hotelketten

• Kosten- & Prozessoptimierung:

  • Bis zu 50 % niedrigere Telefonkosten durch VoIP

  • Keine teure Hardware, transparente Abrechnung pro Nebenstelle

• Sicherheit & DSGVO-Konformität – verschlüsselte Gespräche, sichere Systeme

Vorteile für Gäste & Hotel:

• Verbesserter 5-Sterne-Service durch personalisierte Ansprache und Servicefunktionen

• Integration mit Buchungssoftware steigert Effizienz & Kundenzufriedenheit

• Reduzierte Betriebskosten, weniger Wartungsaufwand und hohe Ausfallsicherheit

• Zentrale Kommunikation zwischen Rezeption, Housekeeping, Zimmerservice und Verwaltung

 

Leistungsmerkmale im Überblick:

• ✅ Mehr als 140 Funktionen – z. B. Weckruf, Check-in/Check-out, Zimmerstatusanzeige

• ✅ Anschluss von bis zu 200 Endgeräten – Telefone, Rezeption, Housekeeping & Backoffice

• ✅ 10 bis 200 Nebenstellen inklusive – für Zimmer, Konferenzräume, Verwaltung etc.

• ✅ 100 gleichzeitige Gespräche – hohe Kapazität auch bei Vollbelegung

• ✅ Flexibel erweiterbar – wachsen Sie mit Ihrem Hotelbetrieb

• ✅ VoIP & On-Premise verfügbar – je nach Infrastruktur und Sicherheitsbedarf

Die Telefonanlage ist einfach integrierbar, intuitiv bedienbar und ideal geeignet für Hotels, Resorts, Hostels oder Apartmenthäuser. Sorgen Sie für nahtlose Kommunikation zwischen Rezeption, Servicepersonal und Gästen – und das mit höchster Sprachqualität und maximaler Zuverlässigkeit.

👉 Jetzt Ihre Hotel-Telefonanlage konfigurieren und unverbindlich berat

moderne VoIP-Telefonanlage
bis zu 200 Endgeräte anschließbar
bis zu 100 synchrone Gespräche möglich
faires Preismodell
über 120 Komfortfunktionen integriert
einfache Bedienung per Webbrowser
Homeoffice via VPN möglich
Einmalige Investitionskosten
Hervorragender Support
Made in Germany
Kompatibel mit den meisten Providern
All-IP Ready

 

Eigenschaften und Funktionen

• Eigene Haltemusiken
• Eigene Ansagen
• Notrufnummern-Management
• Anrufbeantworter (Voicemail)
• virtuelles Fax
• T.38 – Unterstützung
• interaktives Sprachmenü (IVR)
• Zeitsteuerung der TK-Anlage
• Pickup und Transfer
• Sprachverschlüsselung (SRTP, endgeräteabhängig)
• verschlüsselter Datenverkehr
• Warteschlangen
• Autokonfiguration von IP-fähigen Telefonen
• zentrales Telefonbuch
• LDAP
• SIP-Trunking
• mehrere SIP-Provider wählbar
• Mehrfilialfunktion
• Chef-Sekretär-Funktion
• Gesprächsdatenerfassung
• Gesprächsmitschnitte möglich
• VIP/Blacklisting
• CTI-Integration
• Smartphone-Integration